La gestion des ressources marketing (MRM) : le business case

Lors de l'élaboration d'une analyse de rentabilité pour la gestion des ressources marketing, il est important de définir les défis auxquels votre service marketing doit faire face. Que ce soit pour gérer le nombre croissant de vos campagnes, pour accroître la transparence dans vos répartitions budgétaires ou pour prouver la valeur des investissements marketing que vous avez faits. Nous expliquerons plus loin la façon dont une solution de gestion des ressources marketing améliore l'efficacité du marketing, mais pour l'instant, voici un aperçu général de la façon dont une solution MRM résout les défis abordés ci-dessus.

1. Une solution de gestion des ressources marketing est un outil unique de gestion des activités marketing
   Les systèmes MRM fournissent aux spécialistes du marketing un emplacement central pour créer, organiser et gérer des campagnes. Téléchargez, stockez et partagez des ressources numériques, et surveillez et contrôlez les budgets et les dépenses.
2. La gestion des ressources marketing simplifie les processus marketing
   Les solutions MRM permettent aux équipes marketing répartie partout dans le monde de travailler ensemble. Grâce aux ressources centralisées et aux modules de workflow, les spécialistes du marketing peuvent partager des fichiers et collaborer sur des projets où qu'ils soient dans le monde.
3. La gestion des ressources marketing aide les spécialistes du marketing à accroître leur rentabilité
   Les modules de planification et de gestion financière les aident à surveiller les dépenses, à allouer les ressources et à mesurer le retour sur investissement des campagnes de marketing, ainsi qu'à accroître la transparence lorsqu'il s'agit des affectations budgétaires.

Les modules de planification et de gestion financière permettent aux services marketing d'améliorer les processus de planification et de budgétisation, ainsi que la trésorerie. Cela permet aux spécialistes du marketing d'allouer plus de ressources aux campagnes réussies et d'arrêter celles qui ne sont pas performantes.

Les modules de workflow créatifs permettent aux spécialistes du marketing de simplifier le processus de création de contenu et de réduire les délais de mise sur le marché.

Grâce au Digital Asset Management, les entreprises peuvent télécharger, stocker et gérer leur contenu marketing, réutiliser le contenu existant et améliorer leur image de marque.

Les solutions MRM fournissent un accès 24h/24 et 7j/7 au contenu marketing, permettant aux utilisateurs de commander, d'imprimer et de télécharger des ressources directement.

Les logiciels de gestion des ressources marketing aident les organisations à calculer le temps de création, le coût et le rendement des ressources marketing produits par les services internes ou les organismes externes.

Le coût de votre abonnement dépendra en partie du nombre et du type d'utilisateurs que vous aurez. Il existe trois types d'utilisateurs, chacun ayant des responsabilités et des droits différents :

• Admin : est un utilisateur qui a tous les droits d'accès
• Utilisateur régulier : désigne un utilisateur qui a les droits d'accès d'un utilisateur simple, ainsi que les droits pour télécharger, éditer des contenus et gérer certaines directives
• Utilisateur simple : il désigne un utilisateur qui peut partager et télécharger, mais qui a des droits en lecture seule sur les contenus. Un utilisateur léger peut également visualiser et créer des collections de fichiers

L'espace de stockage peut varier de 50 Go à un nombre illimité de To. Comme pour le nombre d'utilisateurs, plus vous avez d'espace de stockage, plus les coûts seront élevés. Il existe deux types de stockage :

• Hot storage : stockage utilisé quotidiennement / souvent
• Cold Storage : stockage que vous n'utilisez pas mais que vous souhaitez conserver sur votre plate-forme pour être accessible à tout moment

Le prix dépendra du nombre de modules dont vous avez besoin. Comme vous pouvez l'imaginer, plus vous avez besoin de modules, plus le coût est élevé.

• Le nombre de modules : de nombreux fournisseurs proposent différents modules et fonctionnalités en fonction des besoins de l'entreprise. Comme un système de Digital Asset Management est la base d'une solution de gestion des ressources marketing, c'est souvent le module le plus cher, surtout s'il doit être personnalisé selon vos propres besoins, par exemple pour ajouter / modifier des fonctionnalités existantes

C'est le coût associé à la personnalisation complète de la plate-forme et à son intégration au système d'information de votre entreprise. Les principaux facteurs qui déterminent le coût de votre configuration et les frais d'installation sont les thèmes personnalisés, l'importation des médias, la configuration de la taxonomie et l'API.

Une fois que l'environnement est complet d'un point de vue technique, votre fournisseur formera les gestionnaires de projet pour assurer une mise en œuvre réussie pour tous les utilisateurs. Cela inclut l'assistance lors du lancement du portail - les invitations des utilisateurs et les importations - ainsi que la gestion de projet et la consultation (par exemple, la mise en place d'une taxonomie, etc.).

Une fois la solution correctement implémenté, la plupart des fournisseurs offrent une formation pour faciliter le processus d'intégration. Cela comprend des démonstrations personnelles, des vidéos, des tutoriels et une formation interne sur la mise en œuvre.

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